Quali problemi sta affrontando Claude di Anthropic?

Claude sta riscontrando errori e disservizi, con messaggi di errore per molti utenti.

Cosa ha fatto Anthropic per risolvere i problemi?

Anthropic ha avviato misure di mitigazione per ridurre i tassi di errore.

Innovazione

Problemi tecnici per Claude: Anthropic avvia misure di mitigazione

Settembre 29, 2026•redazione•2 min

In Breve

Quali problemi sta affrontando Claude di Anthropic?: Claude sta riscontrando errori e disservizi, con messaggi di errore per molti utenti.
Cosa ha fatto Anthropic per risolvere i problemi?: Anthropic ha avviato misure di mitigazione per ridurre i tassi di errore.
Quando sono iniziate le segnalazioni di disservizi?: Le prime segnalazioni sono arrivate poco prima delle 10:00 ET.

Questa mattina, Anthropic ha segnalato un significativo problema tecnico che ha colpito il suo servizio di intelligenza artificiale, Claude, insieme ad altri servizi correlati come Claude Cowork e Claude Code. Gli utenti hanno cominciato a ricevere messaggi di errore, tra cui il temuto ‘Request couldn’t be processed. You can try again.’

Le prime segnalazioni sono arrivate poco prima delle 10:00 ET, e da quel momento il numero di utenti che hanno riscontrato disservizi è aumentato rapidamente. Alle 10:04 ET, il sito Down Detector ha registrato oltre 2.900 segnalazioni di malfunzionamenti, cifra che è salita a oltre 11.800 alle 10:17 ET.

Intorno alle 10:21 ET, la pagina di stato di Anthropic ha confermato che il team era al lavoro per indagare su tassi di errore elevati, i quali stavano causando richieste non riuscite, problemi nel caricamento delle conversazioni e difficoltà di accesso. Alle 10:41 ET, l’azienda ha avviato una mitigazione che ha portato a una significativa riduzione dei tassi di errore, sebbene alcuni problemi persistano.

Nonostante le misure adottate, molti utenti continuano a segnalare difficoltà nell’accesso, in particolare per quanto riguarda le operazioni sugli account e le sessioni di Claude Code e Cowork. L’accesso mobile risulta ancora compromesso per alcuni, mentre l’app desktop ha mostrato segni di ripristino in alcuni casi. Inoltre, ci sono state segnalazioni di problemi nella procedura di registrazione, con loop di errore che impediscono l’accesso.

La pagina di stato di Anthropic ha indicato che quasi tutti i prodotti del gruppo, ad eccezione di Claude for Government, stanno riscontrando problemi. Tuttavia, l’azienda non ha fornito una stima sui tempi per il ripristino totale del servizio, lasciando gli utenti in attesa di ulteriori aggiornamenti.

In conclusione, mentre Anthropic sta lavorando attivamente per risolvere i problemi, gli utenti di Claude e dei servizi correlati continuano a sperimentare disservizi. La situazione è in evoluzione e si consiglia di monitorare la pagina di stato per aggiornamenti futuri.